Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Fotinos Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi (Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Palazoğlu Sk. No:1 Kat:4 D:23, Şişli/İstanbul, Türkiye) ist die verantwortliche Stelle für personenbezogene Daten, die im Rahmen dieser Erklärung verarbeitet werden. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@fotinos.com.tr.

Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie das Kontaktformular oder das Projektformular absenden, verarbeiten wir den vollständigen Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse (im Projektformular erforderlich, im Kontaktformular optional), im Projektformular die optionale Angabe zu Ihrem Unternehmen sowie Ihre Nachricht oder Projektbeschreibung. Außerdem erfassen wir die Formularsprache und die Formularart sowie Ihre Bestätigung, den Datenschutzhinweis gelesen zu haben, einschließlich des Zeitpunkts dieser Bestätigung und der Fassung der Erklärung.

Wir fordern keine sensiblen personenbezogenen Daten an. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht oder Projektbeschreibung keine Gesundheitsdaten, personenbezogene Daten besonderer Kategorien oder vertrauliche Informationen ein, die nicht weitergegeben werden müssen.

Identitäts- und Kontaktinformationen
Optionale Firmeninformationen
Nachricht oder Projektbeschreibung
Bestätigung zum Datenschutzhinweis und Übermittlungsnachweise
Grundlegende technische Daten wie IP-Adresse, Anfragezeitpunkt und Browser-Header

Browserspeicher, Webanalyse und Sprache

Ihre Datenschutzeinstellungen werden auf diesem Gerät in einem localStorage-Eintrag namens 'fotinos-consent:v2' gespeichert. Der Eintrag enthält die Versionen des Einwilligungsschemas und der Datenschutzerklärung, Ihre Ja-oder-Nein-Entscheidung für die Speicherung von Analyse-Cookies und die umfassendere Messung sowie den Zeitpunkt der letzten Änderung; direkte Identifikatoren enthält er nicht. Das Datenschutzbanner fragt nur nach Ihrer Einwilligung zur Webanalyse; Sie können es jederzeit über die dauerhaft verfügbare Schaltfläche Datenschutzeinstellungen erneut öffnen. Bei einer wesentlichen Änderung der Einwilligungszwecke oder der Richtlinienversion fragt die Website erneut nach Ihrer Auswahl.

Die englische Version wird unter der Root-URL bereitgestellt, die spanische unter '/es' und die deutsche unter '/de'. Für die Sprachauswahl wird weder ein dauerhaftes Cookie noch ein localStorage-Eintrag verwendet.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 mit dem Google-Einwilligungsmodus. Beim Öffnen einer Seite wird das Google-Tag geladen; die Speicherung für Analysezwecke ist standardmäßig abgelehnt. Solange sie abgelehnt ist, liest oder schreibt Google Analytics keine Analyse-Cookies. Das Tag kann jedoch den Einwilligungsstatus und begrenzte Messsignale ohne Cookies für grundlegende Messungen und Modellierungen an Google senden. Wenn Sie die Webanalyse aktivieren, kann Google Analytics Erstanbieter-Cookies wie '_ga' und zugehörige Kennungen verwenden und umfassendere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, die Verweisquelle, Geräte- und Browsereigenschaften sowie den ungefähren Standort verarbeiten.

Signale, die bei abgelehnter Speicherung für Analysezwecke gesendet werden, können den Zeitpunkt, den User-Agent, die Verweisquelle, Werte zum Einwilligungsstatus und einen beim Seitenaufruf erzeugten Zufallswert enthalten. Wir nehmen Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Formularinhalte oder Projektbeschreibungen nicht absichtlich in Google-Analytics-Ereignisse auf.

Werbespeicherung, Werbenutzerdaten, personalisierte Werbung und Google Signals bleiben in beiden Einwilligungszuständen deaktiviert. Durch die Aktivierung der Webanalyse werden Werbe- oder Personalisierungsfunktionen von Google nicht aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung zur Webanalyse jederzeit über die Schaltfläche Datenschutzeinstellungen in der Fußzeile widerrufen. Durch den Widerruf wird die Speicherung für Analysezwecke abgelehnt; Google Analytics kann dann keine Analyse-Cookies lesen oder schreiben, und zugängliche Google-Analytics-Cookies werden von diesem Gerät entfernt. Solange das Google-Tag geladen bleibt, werden die oben beschriebenen begrenzten Signale ohne Cookies dadurch nicht unterbunden. Google verarbeitet Informationen gemäß seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzvorkehrungen.

Wie nutzen wir Informationen?

Wir verwenden Informationen, um Anfragen zu beantworten, Leistungen zu erbringen, Angebote und Projekte zu verwalten, die Sicherheit zu gewährleisten, rechtliche Pflichten zu erfüllen und die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-Cookies und eine umfassendere Messung. Bei abgelehnter Speicherung für Analysezwecke können begrenzte Signale ohne Cookies zu aggregierten oder modellierten Berichten beitragen, die wir nutzen, um die Website-Nutzung zu verstehen und das digitale Erlebnis zu verbessern.

Rechtsgrundlagen nach DSGVO und KVKK

Soweit die EU- oder UK-DSGVO gilt, stützen wir die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung für Analyse-Cookies und eine umfassendere Messung mit Google Analytics, auf von Ihnen angeforderte vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung bei Projektanfragen und Leistungen, auf die Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie auf unsere berechtigten Interessen an Sicherheit, Betrieb und Verbesserung der Website, sofern Ihre Rechte diese Interessen nicht überwiegen. Nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) verarbeiten wir personenbezogene Daten auf den entsprechenden, nach diesem Gesetz verfügbaren Rechtsgrundlagen. Dazu gehören, soweit erforderlich, die ausdrückliche Einwilligung, Vertragsanbahnung oder -erfüllung, rechtliche Verpflichtungen, die Begründung oder der Schutz eines Rechts und berechtigte Interessen.

Formularversand und Dienstleister

Wenn Sie ein Formular absenden, werden Ihre Angaben von Ihrem Browser über HTTPS an einen eigenen Server-Endpunkt der Website gesendet; die Website wird auf der Infrastruktur von Cloudflare betrieben. Dieser Endpunkt leitet Ihre Angaben per E-Mail an das Unternehmenspostfach von Fotinos, info@fotinos.com.tr, weiter, das über den E-Mail-Dienst von Google (Google Workspace) betrieben wird. Ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt, und Sie erhalten keine automatische Kopie Ihrer Nachricht. Der Endpunkt verarbeitet grundlegende technische Daten wie die IP-Adresse nur, um die Nachricht zuzustellen und Missbrauch zu verhindern (Begrenzung der Anfragehäufigkeit). Er speichert die Übermittlungen nicht selbst; diese liegen nur im Postfach vor. Cloudflare als Hosting- und Sicherheitsanbieter und Google als E-Mail-Anbieter dürfen Daten nur im für ihre Aufgaben erforderlichen Umfang und unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen verarbeiten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Google kann bei abgelehnter Speicherung für Analysezwecke begrenzte Einwilligungs- und Messsignale ohne Cookies und bei aktivierter Webanalyse umfassendere Daten zur Website-Nutzung verarbeiten. Wir übernehmen keine Formularfelder in Analytics-Ereignisse.

Verarbeitung und Übermittlung außerhalb von Türkiye

Die Infrastruktur von Cloudflare (Hosting der Website und Formular-Endpunkt) und Google (E-Mail-Dienst und Google Analytics) kann sich außerhalb von Türkiye und Ihrem Wohnsitzland befinden. Formularangaben, grundlegende technische Daten, begrenzte Analytics-Signale ohne Cookies und – wenn Sie die Webanalyse erlauben – umfassendere Analytics-Daten können daher international verarbeitet werden. Unsere Vereinbarungen mit den Anbietern und die nach geltendem Recht zulässigen Übermittlungsmechanismen regeln diese Übertragungen. Sie können uns kontaktieren, um Informationen über die für Ihre Daten relevanten Garantien zu erhalten.

Hosting- und technische Aufzeichnungen

Die Website und ihr Formular-Endpunkt werden über die Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Dabei können Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Anfragezeitpunkt, aufgerufene Adresse und grundlegende Browserinformationen technisch verarbeitet werden, um Seiten auszuliefern, Formularübermittlungen weiterzuleiten, Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten. Cloudflare Web Analytics und RUM sind deaktiviert. Die Verarbeitung durch Google Analytics bei abgelehnter oder erteilter Speicherung für Analysezwecke wird weiter oben gesondert beschrieben.

Aufbewahrungsfrist

Übermittelte Formulare gehen als E-Mail in unserem Unternehmenspostfach ein; der Formular-Endpunkt speichert sie nicht. Diese Formulare und die zugehörige Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Bearbeitung eines Angebots oder eines möglichen Vertrags sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Für Nutzer- und Ereignisdaten von Google Analytics, die bei erteilter Speicherung für Analysezwecke erhoben werden, konfigurieren wir eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten; aggregierte oder modellierte Berichte können länger verfügbar bleiben. Google verarbeitet begrenzte Signale ohne Cookies, die bei abgelehnter Speicherung für Analysezwecke gesendet werden, nach seinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzvorkehrungen. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen, vernichten oder anonymisieren wir die Daten und begrenzen die Aufbewahrung durch Dienstleister, soweit angemessen möglich, über Verträge und Kontoeinstellungen.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Keine Internetübertragungsmethode kann absolute Sicherheit bieten.

Datenschutz von Minderjährigen

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren und vermarkten diese auch nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass solche Daten bei uns eingegangen sind, ergreifen wir Maßnahmen zu deren Löschung.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach dem für Sie geltenden Recht können Sie berechtigt sein, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung berührt wird. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Nach Artikel 11 KVKK haben Sie zudem das Recht zu erfahren, ob und warum Ihre Daten verarbeitet werden und wer die Empfänger sind, Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zu verlangen und die weiteren gesetzlich vorgesehenen Rechte auszuüben.

Richtlinienänderungen

Wir können diese Richtlinie als Reaktion auf Service- oder rechtliche Änderungen aktualisieren. Die aktuelle Version und das Revisionsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Senden Sie Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren Daten oder Ihren Rechten an info@fotinos.com.tr oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.